Für Tourismus und Unternehmen

Wartung der Telekommunikations- und IT-Infrastruktur

Sind Sie Besitzer eines Hotels, Campingplatzes, Restaurants oder einer anderen touristischen Einrichtung auf Pelješac oder Korčula? Sind Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für die Wartung Ihrer Telekommunikations- und IT-Infrastruktur? Connected.hr bietet erstklassige Wartungsdienste, die auf die besonderen Bedürfnisse des Tourismussektors an der Adria zugeschnitten sind.

Dashboard mit Netzwerkverfügbarkeit, eine Statusbenachrichtigung und ein Schild als Symbol für geschützte Infrastruktur

Warum Wartung

Warum ist die Wartung der Infrastruktur für Ihr Unternehmen auf Pelješac und Korčula so wichtig?

  • Stabilität in der Hauptsaison

    Eine stabile Telekommunikations- und IT-Infrastruktur sorgt für einen kontinuierlichen und ununterbrochenen Geschäftsbetrieb.

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    Das bedeutet, dass Ihre Systeme und Anwendungsprogramme ohne Unterbrechung funktionieren, wodurch das Risiko von Daten- und Zeitverlusten verringert wird.

    Regelmäßige Wartung verhindert unerwartete Ausfälle, die zu langen Ausfallzeiten und erheblichen Einnahmeverlusten führen können.

    In der Tourismusbranche, wo die Saisonabhängigkeit stark ausgeprägt ist, kann jeder Ausfall während der Hochsaison ernsthafte finanzielle Folgen haben.

  • Sicherheit

    Heutzutage werden Cyberbedrohungen immer häufiger und raffinierter. Zu einer proaktiven Wartung gehören regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Upgrades, die Ihr Netzwerk vor Angriffen schützen.

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    Die Gewährleistung der Datensicherheit ist ein Schlüsselelement des Geschäftslebens, insbesondere in Branchen wie dem Tourismus und dem Gastgewerbe, wo die persönlichen Daten der Gäste sensibel und vertraulich sind.

    Die regelmäßige Aktualisierung von Sicherheitsprotokollen schützt nicht nur Ihr Unternehmen, sondern auch das Vertrauen Ihrer Kunden.

  • Wettbewerbsvorteil

    In einem hart umkämpften Tourismussektor kann eine zuverlässige und moderne Infrastruktur ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal sein.

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    Gäste, die nach Pelješac und Korčula kommen, erwarten zunehmend ein nahtloses digitales Erlebnis, von der Online-Buchung bis zur Nutzung fortschrittlicher Dienste während ihres Aufenthalts.

    Eine gut gewartete Infrastruktur ermöglicht es Ihnen, fortschrittliche Dienstleistungen wie personalisierte digitale Concierge-Dienste oder IoT-Lösungen in den Zimmern anzubieten.

  • Leistungsoptimierung

    Unser Wartungsdienst umfasst die Optimierung der Netzwerkleistung, um maximale Geschwindigkeit und Effizienz zu gewährleisten.

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    Regelmäßige Wartung ermöglicht eine schnellere Beseitigung von Engpässen und eine Verbesserung der gesamten Systemfunktionalität.

    Im Tourismus auf Pelješac und Korčula, wo die Schnelligkeit des Service entscheidend ist, können optimierte Systeme das Gästeerlebnis und die Effizienz des Personals erheblich verbessern.

  • Benutzerzufriedenheit

    Im Tourismus- und Gastgewerbe wirkt sich die Qualität der Dienstleistungen direkt auf die Zufriedenheit der Gäste aus.

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    Eine stabile und zuverlässige Infrastruktur stellt sicher, dass die Gäste Zugang zu allen digitalen Diensten haben, die sie benötigen, was ihr Erlebnis verbessert und ihre Zufriedenheit erhöht.

    Gäste erwarten eine zuverlässige Internetverbindung, schnelles Ein- und Auschecken und die Verfügbarkeit von Online-Diensten wie Reservierungen und Informationen über lokale Sehenswürdigkeiten.

    Unser Wartungsservice hilft Ihnen, diese Erwartungen zu erfüllen.

  • Langfristige Rentabilität

    Obwohl die Wartung der Infrastruktur einige Investitionen erfordert, ist sie langfristig kostengünstiger als ein reaktiver Ansatz.

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    Regelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer von Geräten und Systemen und verringert die Notwendigkeit kostspieliger Ersatzbeschaffungen.

    Im Tourismussektor, wo die Saison sehr intensiv ist, kann eine vorbeugende Wartung in der Nebensaison kostspielige Ausfallzeiten während der Hochsaison verhindern.

Echtzeit-Überblick

Personalisierte Statusseite

Unsere personalisierte Statusseite bietet Ihnen einen individuellen Überblick über den aktuellen Zustand Ihres Netzwerks auf einer übersichtlichen Webseite, die die Verfügbarkeit in Echtzeit anzeigt.

Hier können Sie den Status der wichtigsten Komponenten und Dienste Ihrer Netzwerkinfrastruktur überwachen, zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse und Interessen.

Wir aktualisieren die Informationen regelmäßig, um Ihnen einen genauen Einblick in die aktuelle Situation zu geben und Sie über mögliche Probleme oder Wartungsarbeiten zu informieren, die Ihren Dienst beeinträchtigen könnten.

Bei Problemen mit Ihrer Infrastruktur senden wir Ihnen automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung, damit Sie immer auf dem Laufenden sind.

Überzeugen Sie sich selbst
Connected-Statusseite auf einem SmartphoneConnected-Statusseite auf einem Smartphone

Wartungspakete

Unsere Wartungsdienste

Reaktive Wartung

  • Garantierte Reaktionszeit vor Ort innerhalb von 48 Std.
  • Verfügbarkeit während der Geschäftszeiten
  • System-Upgrades, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Einrichtung zugeschnitten sind
  • Netzwerkoptimierung für nahtlosen Betrieb in der Hochsaison
  • Rekonfiguration aus der Ferne, ideal für schnelle Eingriffe ohne physische Anwesenheit
  • Erstellung von Backups
  • Personalisierte Statusseiten
Angebot anfordern

Paketvergleich

LeistungOhne VertragReaktivEmpfohlenProaktiv
Garantierte Reaktionszeit vor OrtNach VerfügbarkeitInnerhalb von 48 Std.
VerfügbarkeitGeschäftszeitenGeschäftszeiten
Rekonfiguration aus der FerneEnthaltenEnthalten
Vorrang vor Kunden ohne VertragNicht enthaltenEnthalten
Auf Ihre Einrichtung zugeschnittene System-UpgradesNicht enthaltenEnthalten
Netzwerkoptimierung für die HochsaisonNicht enthaltenEnthalten
Erstellung von BackupsNicht enthaltenEnthalten
Personalisierte StatusseiteNicht enthaltenEnthalten
Überwachung der Telemetrie von NetzwerkgerätenNicht enthaltenNicht enthalten
Proaktive SicherheitskontrollenNicht enthaltenNicht enthalten
Proaktive LeistungsoptimierungNicht enthaltenNicht enthalten
Präventive Wartung vor der SaisonNicht enthaltenNicht enthalten

Was ist schlimmer als kein WLAN? Schlechtes WLAN!

Eine stabile Infrastruktur ist von entscheidender Bedeutung für eine hohe Kundenzufriedenheit, insbesondere im Tourismus auf Pelješac und Korčula, wo die Gäste eine zuverlässige und schnelle Internetverbindung erwarten.

Unsere Wartungsdienste sorgen dafür, dass Ihr Netzwerk immer optimal funktioniert, wodurch das Risiko von Ausfallzeiten verringert und die Effizienz Ihres Unternehmens gesteigert wird.

Noch Fragen?

Häufige Fragen

Für wen ist die Wartung gedacht?

Für Hotels, Campingplätze, Apartments, Villen, Restaurants, Cafés, Bars und Büros auf Pelješac und Korčula. Für alle, deren Netzwerk zuverlässig laufen muss, besonders in der Saison.

Was umfasst die Wartung?

Ihre Netzwerkgeräte: WLAN-Access-Points, Switches und Router. Den genauen Umfang vereinbaren wir passend zu Ihrem Objekt.

Kann ich die Wartung nur für die Saison abschließen?

Ja. Neben dem ganzjährigen Vertrag bieten wir auch einen Saisonvertrag an, zugeschnitten auf Ihren Betrieb.

Was passiert, wenn etwas ausfällt?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Lässt sich das Problem aus der Ferne lösen, versuchen wir es je nach Umfang und Auswirkung auf Ihren Betrieb zunächst so zu beheben. Gelingt das nicht, sind wir innerhalb von 48 Std. (Reaktiv) bzw. 24 Std. (Proaktiv) bei Ihnen vor Ort.

Warten Sie auch Geräte, die jemand anderes installiert hat?

Das hängt von den Geräten und dem Zustand des Netzwerks ab. Vor Vertragsabschluss prüfen wir Ihr bestehendes Netzwerk und schlagen die beste Lösung vor: die Wartung des bestehenden Systems oder ein Upgrade.

Wo sind Sie tätig?

Auf ganz Pelješac und Korčula, von Ston bis Vela Luka. Auf Pelješac unter anderem: Brijesta, Broce, Drače, Hodilje, Janjina, Kučište, Kuna, Lovište, Mali Ston, Orebić, Podobuče, Potomje, Sreser, Ston, Trpanj, Trstenik, Viganj und Žuljana. Auf Korčula: Blato, Brna, Čara, Korčula, Lumbarda, Prigradica, Prižba, Pupnat, Račišće, Smokvica, Vela Luka, Zavalatica und Žrnovo. Ist Ihr Ort nicht dabei, melden Sie sich einfach.

Was kostet die Wartung?

Das hängt von der Größe des Netzwerks, dem Paket und der Vertragslaufzeit ab. Beschreiben Sie uns Ihr Objekt, und Ihr Angebot erhalten Sie innerhalb von 2 Werktagen.

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Kontaktieren Sie Connected.hr noch heute und finden Sie heraus, wie wir Ihre Telekommunikations- und IT-Infrastruktur auf Pelješac und Korčula verbessern können, um Ihren Gästen ein unvergessliches digitales Erlebnis während ihres Urlaubs zu garantieren!

Und wenn Sie schon dabei sind, lesen Sie, was unsere Kunden über uns sagen.