Brzina Wi-Fi mreže na Airbnbu i Bookingu: Kako je izmjeriti i prikazati
Gosti biraju smještaj i po internetu. Prema Airbnbu, gosti Wi-Fi traže češće od gotovo bilo kojeg drugog sadržaja. Na Bookingu gosti uz ukupnu ocjenu mogu dati i zasebnu ocjenu za besplatni Wi-Fi.
Zato je važno dvoje: da brzina u oglasu bude stvarna i da je gost dobije u cijelom apartmanu, a ne samo pokraj routera.
Airbnb: test brzine u aplikaciji
Airbnb vlasnicima od 2021. omogućuje da brzinu Wi-Fi mreže izmjere u aplikaciji i prikažu je u oglasu. Test radi ovako:
- Budite u objektu, s mobitelom spojenim na Wi-Fi mrežu koja je navedena u oglasu. Test radi samo u aplikaciji Airbnb za iOS i Android, ne u pregledniku.
- U aplikaciji otvorite oglas i sadržaje (Amenities) te dodajte ili uredite Wi-Fi.
- Pokrenite test i rezultat dodajte u oglas.
Mjerenje provodi neovisna služba Measurement Lab (M-Lab) i mjeri samo brzinu preuzimanja (download). Pokretanjem testa M-Lab dobiva Vašu IP adresu i podatke o vezi. Detalje opisuje Airbnbova stranica pomoći.
Što gosti vide u oglasu
Uz Wi-Fi u popisu sadržaja gosti vide izmjerenu brzinu u Mbps i opis onoga što ta brzina omogućuje. Airbnb rezultate dijeli u četiri razine:
| Brzina | Prema Airbnbu dovoljna za |
|---|---|
| 1-6 Mbps | poruke i pregledavanje weba |
| 7-24 Mbps | video u HD kvaliteti |
| 25-49 Mbps | video u 4K kvaliteti i video pozive |
| 50 Mbps i više | 4K video i video pozive na više uređaja istovremeno |
Uz 50 Mbps i više oglas dobiva oznaku brzog Wi-Fija (Fast wifi) na vrhu oglasa. Prema Airbnbu, to oglasu pomaže i da se pojavi u rezultatima pretraživanja.
Izmjerite pošteno
Airbnb jasno kaže da je vlasnik odgovoran da brzina u oglasu bude točna, dostupna u cijelom smještaju i stvarna slika onoga što gost može očekivati. U praksi to znači:
- Ne mjerite pokraj routera, nego ondje gdje gosti borave: u spavaćoj sobi, dnevnom boravku i na terasi. Ako je u udaljenoj sobi bitno sporije, oglas obećava više nego što gost dobije.
- Mjerite i kad je objekt pun. Ako više apartmana dijeli jednu vezu, brzina navečer u sezoni nije ista kao u ožujku.
- Mjerenje ponovite nakon promjene opreme ili paketa kod operatera i prije svake sezone. Test bilježi samo jedan trenutak.
- U oglasu navedite točan naziv mreže i lozinku, s velikim i malim slovima i posebnim znakovima. Tako ih gost upiše iz prvog pokušaja.
Ako je rezultat u sobama znatno slabiji nego pokraj routera, veća brzina od operatera rijetko pomaže. Problem je obično pokrivenost, o čemu smo pisali u objavi Brz internet, a gosti se žale na Wi-Fi: Gdje je problem?
Brzina slanja i odziv
Airbnbov test ne prikazuje brzinu slanja (upload) ni odziv (ping), a upravo su oni važni gostima koji rade na daljinu i imaju video pozive. Izmjerite ih drugim testom, primjerice M-Labovim, i u opisu oglasa navedite brzinu preuzimanja i slanja koju ste izmjerili u sobama.
Booking.com: brzinu pokažite sami
Na Bookingu se internet navodi u Extranetu, u pravilima objekta: je li besplatan ili se plaća, koja je vrsta veze i gdje je u objektu dostupan. Izmjerenu brzinu napišite u opisu objekta, istim brojkama kao na Airbnbu.
Ocjena za besplatni Wi-Fi koju gosti daju nakon boravka nastaje u sobi, na terasi i navečer, kad su svi na mreži. Dobar Wi-Fi u cijelom objektu zato se vidi i u recenzijama.
Kratki popis za vlasnike
- Izmjerite brzinu u svakoj sobi i na terasi, ne samo pokraj routera.
- Rezultat dodajte u oglas na Airbnbu, a brzinu preuzimanja i slanja napišite u opis na Airbnbu i Bookingu.
- Iste brojke koristite na svim platformama.
- Mjerenje ponovite prije sezone i nakon svake promjene.
- Ako su sobe znatno sporije od mjesta pokraj routera, riješite pokrivenost prije nego što gost to napiše u recenziji.
Mi možemo pomoći
Izmjerit ćemo brzinu i pokrivenost u Vašem apartmanu ili kući za odmor, pronaći slabe točke i predložiti rješenje koje odgovara Vašem prostoru i proračunu. Prije sezone sve možete provjeriti i po našem kontrolnom popisu. Uz proaktivno održavanje stalno pratimo mrežu, pa kvar često otklonimo prije nego što ga gost primijeti.
Za ponudu opišite nam svoj objekt u kratkom upitniku i odgovor dobivate unutar 2 radna dana.
